BUT DU POSTE
Le Gestionnaire TMA (Travaux
Modificatifs Acquéreurs) accompagne les clients pour la personnalisation de
leur bien neuf jusqu’à la livraison.
RESPONSABILITES DU TITULAIRE DU POSTE
. Recevoir toutes
les demandes de TMA et estimer leur faisabilité
. Budgétiser les
TMA souhaités et possibles en collaboration avec l’architecte d’intérieur et le
responsable de programmes
. Contrôler la
bonne réalisation des TMA et garantir la satisfaction clients
MISSIONS
Gestion technique et commerciale
. Recevoir toutes les demandes de modification et de
personnalisation présentées par un client acquéreur
. Estimer la faisabilité des projets, en fonction des
contraintes de construction et de la réglementation, en collaboration du Responsable
de programmes en charge du projet
. Apporter un conseil aux clients avec l’appui de l’architecte
d’intérieur si besoin
. Présenter les plans modificatifs aux clients et
recevoir leur signature
. Soumettre les demandes à l’architecte d’intérieur,
afin que celui-ci valide et/ou modifie les plans puis présente les demandes des
devis aux différents corps d’état devant intervenir
. Etablir les avenants et devis TMA qui reprendront les
modifications négociées et validées avec les différents corps d’état, puis les présenter
aux clients pour signature
. Après signature et validation des clients, transmettre
les modifications à réaliser au Responsable de Programmes
. Assurer la coordination et la supervision les travaux
modificatifs acquéreurs (TMA) dans le souci constant de satisfaire le client
tout en veillant au respect des procédures et objectifs du Groupe
Gestion administrative
. Alimenter le logiciel en y saisissant tous les
éléments de suivi des dossiers, en temps réel, et ce notamment en vue d’assurer
une communication interne
. Assurer le classement régulier des documents (format
papier et format numérique) pour chacun des dossiers
. Suivre la bonne signature des documents soumis aux clients
. Soumettre les factures aux clients et suivre le bon
paiement de celles-ci, en lien avec le chargé financier des opérations
immobilières
RELATIONS HIERARCHIQUES
. Supérieure
hiérarchique direct : Directeur Technique
PROFIL SOUHAITE
Diplômes et expérience
. De formation supplémentaire en construction
immobilière
. Au moins 3 ans d’expérience dans un poste équivalent
Compétences
. Techniques du bâtiment, tous corps d’état
. Maîtrise du Pack Office : Outlook, Word, Excel et autres
logiciels spécialisés
. Maîtrise de l’anglais à l’écrit comme à l’oral
. Aisance relationnel / sens commercial
Personnalité
. Qualités d’organisation et de rigueur administratives
. Esprit d’analyse et d’anticipation
. Rigueur, organisation, réactivité
. Résistance au stress, grande capacité de travail