Le Gestionnaire TMA (Travaux Modificatifs Acquéreurs) accompagne les clients pour la personnalisation de leur bien neuf jusqu’à la livraison.

 

. Recevoir toutes les demandes de TMA et estimer leur faisabilité

. Budgétiser les TMA souhaités et possibles en collaboration avec l’architecte d’intérieur et le responsable de programmes

. Contrôler la bonne réalisation des TMA et garantir la satisfaction clients

 

. Recevoir toutes les demandes de modification et de personnalisation présentées par un client acquéreur

. Estimer la faisabilité des projets, en fonction des contraintes de construction et de la réglementation, en collaboration du Responsable de programmes en charge du projet

. Apporter un conseil aux clients avec l’appui de l’architecte d’intérieur si besoin

. Présenter les plans modificatifs aux clients et recevoir leur signature

. Soumettre les demandes à l’architecte d’intérieur, afin que celui-ci valide et/ou modifie les plans puis présente les demandes des devis aux différents corps d’état devant intervenir

. Etablir les avenants et devis TMA qui reprendront les modifications négociées et validées avec les différents corps d’état, puis les présenter aux clients pour signature

. Après signature et validation des clients, transmettre les modifications à réaliser au Responsable de Programmes

. Assurer la coordination et la supervision les travaux modificatifs acquéreurs (TMA) dans le souci constant de satisfaire le client tout en veillant au respect des procédures et objectifs du Groupe

 Gestion administrative

. Alimenter le logiciel en y saisissant tous les éléments de suivi des dossiers, en temps réel, et ce notamment en vue d’assurer une communication interne

. Assurer le classement régulier des documents (format papier et format numérique) pour chacun des dossiers

. Suivre la bonne signature des documents soumis aux clients

. Soumettre les factures aux clients et suivre le bon paiement de celles-ci, en lien avec le chargé financier des opérations immobilières

 

. Supérieure hiérarchique direct : Directeur Technique

 

. De formation supplémentaire en construction immobilière

. Au moins 3 ans d’expérience dans un poste équivalent

 Compétences

. Techniques du bâtiment, tous corps d’état

. Maîtrise du Pack Office : Outlook, Word, Excel et autres logiciels spécialisés

. Maîtrise de l’anglais à l’écrit comme à l’oral

. Aisance relationnel / sens commercial

 Personnalité

. Qualités d’organisation et de rigueur administratives

. Esprit d’analyse et d’anticipation

. Rigueur, organisation, réactivité

. Résistance au stress, grande capacité de travail