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Détails du poste
CDI
14.10.2021
LES SAISIES
 
Le salarié travaillera au sein du service VALLAT RENTALS, à l’agence des SAISIES, en qualité de Responsable du site des SAISIES, sous la responsabilité de la Direction de VALLAT RENTALS.
 
 
MISSIONS :
 
Management :
Encadrer les équipes du site des SAISIES (chargés d’accueil, gouvernance, homme de bienveillance…) ;
Gérer le planning et les missions de l’homme de bienveillance et des chargés d’accueil sur le secteur ;
Manager l’organisation opérationnelle des arrivées et départs (disposition des produits et cadeaux d’accueil, check ménage, …) ;
Assurer le suivi des prestataires externes (validation des plannings sociétés de ménage, book des prestataires…) ;
 
Commercial et administratif :
Assurer un contact privilégié avec les propriétaires sur la zone de chalandise (émission des mandats, suivi continuel, élaboration des grilles locatives, bilan avec les propriétaires notamment sur l’aspect financier à chaque fin de saison) ;
Assurer l’accueil des locataires sur le site ;
Etablir les descriptifs des biens du site en collaboration avec la centrale de réservation du service, assurer l’organisation et la gestion des séances photos, et le cas échéant, envoyer des informations détaillées sur les biens nécessaires à la mise en location ;
Répondre aux demandes de location pour les demandes en direct, ou transmises par la centrale de réservation ;
Assurer le suivi du taux d’occupation des biens et mettre en place une stratégie spécifique en accord avec la Direction afin d’accroitre le taux de remplissage ;
Effectuer une veille concurrentielle globale ;
Effectuer le suivi du benchmark sur la zone géographique du site avec une attention toute particulière sur les offres tarifaires
Effectuer une veille sur l’offre de services pour les biens du parc ;
Elaborer des grilles promotionnelles : early booking, offre de last minute sous la validation de la hiérarchie ;
Mener la recherche de nouveaux mandats de gestion locative ;
Structurer l’offre : biens haut de gamme et entrée de gamme ;
Effectuer un report hebdomadaire sur back office (satisfaction client, actions commerciales …) ;
Mettre en place et assurer le suivi d’indicateurs de satisfaction ;
Assurer la vérification et transmission des factures pour BAP au Directeur VALLAT RENTALS ;
 
Evènementiel :
Assurer un contact avec les institutions et partenaires locaux (Office du tourisme, etc…) ;
Gérer l’accueil des partenaires et tour-opérateurs sur le site pour l’organisation des visites ;
Transmettre des informations sur « la vie » et les « évènements » du secteur géographique du site ;
Organiser ponctuellement des évènements sur site avec les accords et directives de la Direction.
 
La liste des fonctions n’est pas exhaustive et est susceptible d’évolution, notamment en fonction de l’activité.
 
 
PROFIL
 
De formation supérieure en commerce, hôtellerie, ou gestion immobilière, vous disposez dans l’idéal d’une expérience significative pour un poste similaire.
Vous disposez avant tout d’une excellente présentation et d’une aisance relationnelle et commerciale indéniable pour échanger avec les clients, les prestataires mais aussi avec les différentes équipes du service.
Votre connaissance de la station des SAISIES est un avantage pour le poste.
Vous pouvez vous adapter à une clientèle et à des situations variées.
Polyvalent et organisé, vous aimez le travail d’équipe, avez une forte capacité de travail et acceptez les rythmes de travail liés à l’activité d’une grande station de montagne.
Vous maîtrisez les outils informatiques.
La maîtrise de l’anglais (à l’écrit comme à l’oral) et la détention du permis B sont indispensables.
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